Políticas de privacidad de ultiToken

Versión 1.0 – Actualizado al 20 diciembre 2025


Introducción

ultiToken ("la Aplicación") es una plataforma de autenticación multifactor (MFA) desarrollada para la gestión de tokens y códigos de seguridad utilizados por plataformas web. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información del usuario. Al utilizar la Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en este documento.


1. Información que NO recopilamos

Para proteger su privacidad, ultiToken NO recopila ni almacena:

  • Tokens, llaves secretas o claves MFA
  • Códigos generados dentro de la aplicación
  • Contraseñas o credenciales de terceros servicios
  • Nombre, correo o identidad del usuario

ultiToken funciona de manera local en el dispositivo; la información crítica permanece cifrada y nunca se envía a servidores externos.

2. Información que podríamos recopilar

Solo recopilamos información mínima necesaria para garantizar seguridad del servicio:

2.1 Información del dispositivo

  • Modelo del dispositivo
  • Sistema operativo y versión
  • Estado de integridad (root/jailbreak)
  • Identificador anónimo de instalación

2.2 Datos de diagnóstico y seguridad

  • Errores internos
  • Intentos de acceso no autorizados
  • Eventos de bloqueo por comportamiento inusual

2.3 Información opcional proporcionada por el usuario

Solo si usted contacta soporte:

  • Correo electrónico
  • Capturas o descripciones del problema

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Garantizar la integridad de los tokens.
  • Detectar comportamientos sospechosos o fraudulentos.
  • Mejorar la estabilidad de la Aplicación.
  • Brindar soporte técnico.

Nunca se usa para publicidad, perfiles, análisis comerciales ni rastreo.

4. Protección de los datos

ultiToken aplica estándares de seguridad de nivel empresarial:

  • Cifrado AES-256 en almacenamiento seguro.
  • Integridad del entorno del sistema.
  • No se almacena información sensible fuera del dispositivo.
  • Eliminación automática al desinstalar la app.

5. Compartición de datos

ultiToken NO comparte información con:

  • Terceros
  • Socios comerciales
  • Plataformas de marketing
  • Redes sociales

Solo podría compartirse información si fuese requerido por ley o por investigación de fraude.

6. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Solicitar la eliminación de cualquier dato opcional enviado a soporte.
  • Desinstalar la app para borrar todos los datos locales.
  • Consultar esta política desde la app o la web oficial.

7. Cambios a esta política

ultiToken puede actualizar esta Política de Privacidad. La fecha de la última actualización siempre estará disponible en esta sección.

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Se le aconseja revisar esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio.

8. Contacto

[email protected]